Автор задается вопросом, почему некоторые люди не могут уняться в своем негативном мнении и продолжают выражать его даже после того, как им уже ответили. Она предполагает, что это может быть связано с жизненной неустроенностью, невоспитанностью, желанием самоутвердиться или завистью. Автор также упоминает черный список на ресурсе, который помогает избежать конфликтов с такими людьми.

Рассказ о том, как автор сшила мишку в халате в качестве свадебного подарка. Описывается сложность поиска нужных материалов и технологии пошива, а также упоминается длинное время, потраченное на поиск и создание подарка.

Рассказ о том, как SEO специалист испортила муми-тролля при упаковке, не заметив грязь на игрушке. Попытки очистить игрушку закончились неудачей, и клиенту пришлось доплатить за новую. Автор делает выводы и благодарит клиента за понимание.